Regulament Cursuri înot
Care este valabilitatea abonamentului ?
Fiecare abonament are 28 de zile valabilitate din ziua în care ați început prima ședință de înot
Cum pot primi banii înapoi pentru ședințele neefectuate?
Ședințele neefectuate nu vor fi restituite. Fă-ți un plan pentru a finaliza ședințele de înot în 28 de zile.
Ce se întâmplă dacă antrenorul este bolnav sau nu mai lucrează la Înoată cu Andrei?
Noi vom pune la dispoziția dumneavoastră un antrenor din echipa noastră, care să continue cursul de înot, conform tipului de abonament pe care l-ați ales. În cazul în care antrenorul de înot nu mai colaborează cu Înoată cu Andrei, veți fi înștiințați în 48 de ore despre noul antrenor, cu care veți face cursul de înot.
Cum procedez dacă mă îmbolnăvesc?
Ne poți anunța din timp, cu minim 24 ore înainte de ședința de înot programată. Pentru a prelungi valabilitatea abonamentului trebuie să ne trimiți o poză cu recomandarea doctorului tău de familie. Abonamentul nu va fi prelungit peste cele 28 de zile, dacă nu ne comunicați la timp statusul sănătății dumneavoastră.
Pot anula mai multe ședințe de înot?
Poți anula 1 singură ședință de înot în decursul valabilității de 28 de zile. Excepții fac doar situațiile medicale în care ne prezentați raportul medical prin care se motivează absența de la cursul de înot.
Ce se întâmplă dacă nu am citit regulamentul?
Solicitarea unui curs de înot și programarea acestuia reprezintă accordul dumneavoastră că ați luat la cunoștiință regulamentul cursurilor de înot pe care le oferim.
Ce se întamplă dacă anulez ședința de înot în ziua cursului?
Ședința de înot va fi considerată efectuată și va fi reținută din abonamentul dumneavostră. Puteți anula ședința de înot cu minim 24 ore înainte, anulările care se comunică într-un timp mai scurt de 24 de ore se vor considera ședințe efectuate.
Pot părinții să asiste la ședința de înot?
Echipa Înoată cu Andrei nu vă recomandă să asistați la cursul de înot al copilului dumneavoastră. Exista anumite zone în proximitatea bazinului de înot de unde puteți urmări cum se desfășoară ședința de înot. Antrenorii din echipa noastră sunt educați și studiați în domeniul educației și sportului, așa că vă încurajăm să aveți încredere în noi și să vedeți feedbackul copilului dumneavoastra. Din experienta noastra, atunci cand parintii au asistat la primele sedinte de inot ale unui incepator, aceasta a evoluat mult mai timid, mai fricos si a progresat mult mai lent. Alegerea este a dumneavoastra!